納品までの流れ
お手入れの加工が完了すると、お客様にメールか電話あるいはＦＡＸでその旨をお知らせいたします。
完了のお知らせと一緒にお支払いいただく加工料金をお伝えいたしますのでご確認下さい。
納品日について、お客様のご都合の良い納品希望日がありましたら、完了のお知らせのあと２日以内にお手数ですが、ご連絡をお願いいたします。
完了のお知らせ後２日が過ぎても、ご連絡がない場合は自動的に発送いたしますのでご了解のほどよろしくお願い申し上げます。
１０日間全額返金保証
加工商品到着後、１０日以内にきものや帯などお預かりした品物の確認をお願いいたします。
｢１０日間全額返金保証｣は、到着後１０日を過ぎると受付できません。何卒出来るだけ早く確認して下さい。
当店ではご依頼いただいた加工、および納品時の梱包には万全の体制を整えておりますが、万が一にも何か不備がございましたらお手数ですが当店まで連絡いただきますよう、よろしくお願いいたします。即座に対応させていただきます。
お支払い方法
加工代金のお支払いは、加工完了時にお届けするメールもしくはＦＡＸに振込先をお知らせしますので、お振込みをお願いします。ただし加工代が１万円を超える場合は、弊店が送料を負担いたします。
お支払いいただくのは加工料金と送料です。